تقود الهيئة سير الأعمال والفعاليات الضرورية لتحقيق أهدافها عن طريق وضع خطط استراتيجية من شأنها تطوير القطاع السياحي بكل جوانبه، وتحديد السياسات العامة للمشاركة في المعارض المحلية والإقليمية والعالمية، وكل ذلك في سبيل هدف واحد .. ألا وهو الارتقاء بإمارة الشارقة كبيئة خصبة للاستثمارات الأجنبية. كما تعمل الهيئة على تطويع كافة السبل، واستغلال كافة الوسائل الكفيلة بتعريف السياح بالمزايا الفريدة لإمارة الشارقة التي تضعها في مصاف أهم الوجهات السياحية محلياً وإقليمياً وعالمياً، وتشارك على الجانب الدولي في الكثير من الفعاليات والأنشطة لوضع الإمارة على الخارطة التجارية والسياحة العالمية. وبالتنسيق مع الدوائر الحكومية الأخرى من جهة، والقطاع الخاص من جهة أخرى، تبذل الهيئة كل جهد ممكن لتحقيق التنمية في إمارة الشارقة، هذه الإمارة المصنفة ضمن أفضل الوجهات التجارية والسياحية المرموقة والمتميزة في العالم.